Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad – urbancontrolapp.com – 1 Diciembre 2020

Al visitar y/o usar y/o registrarse usted acepta de manera expresa el tratamiento de los datos personales que sean recabados a través del sitio web www.urbancontrolapp.com así como a través de páginas personalizadas de urbancontrolapp.com para el fraccionamiento o condominio en el cual es residente, propietario, u administrador (en lo sucesivo el “Sitio Web”) de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”).

Deberá leer con detenimiento el presente Aviso de Privacidad y no deberá visitar y/o usar y/o registrarse en el Sitio Web a menos que acepte en su totalidad los términos y condiciones para el tratamiento de datos personales que se establecen en el presente Aviso de Privacidad. En caso de que no acepte cualquiera de los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad, entonces no podrá utilizar el Sitio Web.

I.Responsable del tratamiento de datos personales del Usuario

UrbanControlApp (en lo sucesivo “Urban Control” y/o el “Responsable del Tratamiento de Datos personales”) con domicilio en Irapuato, GTO. MX. correo electrónico hi@urbancontrolapp.com es el responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del Sito Web.

II. Datos personales que serán tratados

Urban Control podrá recabar los siguientes datos personales de forma directa a través del Sitio Web o de forma indirecta a través del administrador del fraccionamiento o condominio:

  • Nombre y apellidos.
  • Domicilio.
  • Teléfonos.
  • Correo electrónico.
  • Comentarios.
  • Eventos relacionados con el fraccionamiento o condominio en el cual es residente, propietario u administrador.
  • Adeudos y pagos de las cuotas del fraccionamiento o condominio en el cual es residente, propietario u administrador.
  • Ingresos y egresos de la administración del fraccionamiento o condominio en el cual es residente, propietario u administrador.
  • Anuncios y mensajes relacionados con el fraccionamiento o condominio en el cual es residente, propietario u administrador.
  • Logos o diseños.
  • Datos recabados través de cookies: tipo de dispositivo utilizado para acceder al Sitio Web, tipo de navegador, sistema operativo, momento de acceso al Sitio Web, tiempo de navegación en el Sitio Web, páginas web visitadas, información consultada.

I.Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales especificados en la sección anterior serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades que son necesarias:

  • Para contactarlo con la finalidad de comercializar los servicios disponibles a través del Sitio Web.
  • Para la realización de cuentas de prueba.
  • Para la personalización de los servicios disponibles a través del Sitio Web.
  • Para proveerle los servicios y funcionalidades disponibles a través del Sitio Web relacionados con la administración y comunicación del condominio en el cual es residente, propietario u administrador las cuales incluyen:
    • Crear y acceder a una cuenta
    • Enviar y recibir anuncios, mensajes e información a los usuarios relacionados con el condominio.
    • Llevar un historial contable del condominio.
    • Realizar el respaldo de su información
    • Generar reportes y estadísticas.
  • Identificarlo para proveerle servicios al usuario y como procesar y responder a las que se refieren el presente Aviso de Privacidad.
  • Informarle sobre cambios y/o actualizaciones del Sitio Web, los Términos y Condiciones, y el presente Aviso de Privacidad.
  • Informarle sobre actualizaciones, modificaciones o nuevas funcionalidades del Sitio Web.
  • Evaluar la calidad y funcionalidad del los servicios, el software, y el Sitio Web.
  • Realizar una lista de clientes y mantener un expediente de cada uno.

IV. Transferencia de datos personales

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales podrá transferir sus datos a sociedades en las cuales sea accionista que tengan, así como controladoras, subsidiarias o afiliadas o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de dicha Sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, siempre y cuando sea con fines de mantener el servicio a disposición del cliente.

Por otro lado, sus datos serán transferidos cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Las anteriores transferencia no requieren de su consentimiento toda vez que se encuentran previstas el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

V.Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

De conformidad con la Ley de Datos y sujeto a las excepciones previstas en el mismo usted cuenta con los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición con relación a los datos personales recabados por el responsable de datos personales, los cuales se describen a continuación:

A.Derecho de Acceso: se refiere al derecho a conocer sobre los datos personales del que es titular que obren en poder del Responsable del tratamiento de Datos Personales, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.

B.Derecho a la Rectificación: se refiere al derecho a que sus datos personales sean rectificados cuando éstos son inexactos o incompletos.

C.Derecho de Cancelación: Se refiere al derecho a solicitar en cualquier momento que se supriman sus datos personales, lo cual sucederá una vez que transcurra el periodo de bloqueo.El bloqueo implica la identificación y conservación de los datos personales, una vez que se cumpla la finalidad para la cual fueron recabados, y tiene como opósito determinar las posibles responsabilidades en relación con su atamiento, hasta el plazo de prescripción legal de éstas.Durante dicho periodo, sus datos personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá con su cancelación de la Base de Datos. vez cancelado el dato correspondiente, el Responsable del tratamiento de Datos Personales le dará el respectivo el aviso correspondiente.

En caso de que los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales hará de su conocimiento dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

D.Derecho de Oposición: se refiere al derecho que tiene en todo momento solicitar, siempre que y cuando (i) exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, que justifique que aún siendo lícito el tratamiento de sus datos personales el mismo debe cesara para vitarle un perjuicio; o que (ii) no desee que sus el tratamiento de sus datos personales se lleven para fines específicos.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición anteriormente descritos, usted o su representante deberán presentar solicitud por escrito enviada al domicilio o correo electrónico del Responsable del Tratamiento de Datos personales mismo que se especifica en el punto I del presente Aviso de Privacidad con la información y documentación siguiente:

  1. Su nombre y domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Los documentos que acrediten su identidad, es decir, copia simple en formato impreso o electrónico de cualquier identificación oficial, o, en su caso, la representación de su representante, es decir, copia simple en formato impreso o electrónico de carta poder simple con su firma autógrafa, la de dos testigos, el mandatario y las correspondientes copias simples en formato impreso o electrónico de las identificaciones oficiales de dichas personas.
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos anteriormente señalado.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
  5. En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Salvo que usted expresamente señale que desea recibir respuesta por un medio diverso Urban Control responderá a su solicitud a través del correo electrónico proporcionado en sus solicitud en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, su determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el responsable de que se trate o sus encargados procederán con su entrega previa acreditación de su identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda.

VI.Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, revoque su consentimiento en cualquier momento.

Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario que siga el siguiente procedimiento:

Presentar una solicitud por escrito debidamente firmada, dirigida al responsable del tratamiento de los datos, en el domicilio que aparece en el primer punto del presente Aviso de Privacidad o mediante correo electrónico a la dirección hi@urbancontrolapp.com, a efecto de iniciar el procedimiento respectivo. Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento para todas las autorizaciones que el presente Aviso de Privacidad prevé o sólo para alguna o algunas de ellas. De igual forma, deberá proporcionar los datos que permitan su identificación como usuario. Urban Control dará respuesta a su solicitud de vocación en un plazo de 30 días naturales contados a partir del día en que se reciba su solicitud.

VII.Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

En caso de que no desee recibir correos electrónicos de ningún tipo deberá enviar un correo electrónico a la dirección hi@urbancontrolapp.com.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales inscribiéndose en el registro que para tal efecto lleva la Procuraduría Federal del Consumidor.

VIII.Procedimiento y medio por el cual se le comunicarán los cambios al Aviso de Privacidad.

Urban Control se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso de Privacidad Modificado”).Estas modificaciones se podrán a su disposición a través de la página  https://urbancontrolapp.com/avisodeprivacidad

IX. Legislación aplicable.

El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos

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